Términos de uso

Última actualización: 9 de septiembre de 2026

Al usar Themora aceptas estos términos. Están escritos para que se entiendan, no para protegernos de ti — pero sí necesitamos ser muy claros sobre qué es este sitio y qué no es, porque en el mundo del crédito hay mucha gente que promete cosas que no puede cumplir.

1. Qué es Themora y qué no es

2. La información aquí es educativa, no una recomendación

Todo lo que explicamos —cómo funciona tu puntaje, qué significa una carta, cuánto pagarías de hipoteca— es información general. No conocemos tu situación completa, y ninguna página de este sitio te está diciendo qué hacer con tu dinero.

Trabajamos con fuentes oficiales (CFPB, HUD, la FTC, los propios burós, el texto de las leyes) y verificamos lo que publicamos. Aun así, las leyes y las reglas cambian, y podemos equivocarnos. Antes de una decisión grande —firmar una hipoteca, disputar algo, responder a una corte o al IRS— consulta con un profesional con licencia en tu estado.

Las calculadoras dan estimados

Las calculadoras de hipoteca, el acelerador de pagos y las tasas de auto son aproximaciones para orientarte. Un prestamista real va a usar sus propias fórmulas, sus propios seguros e impuestos, y su propia evaluación de tu crédito. El número que te dé él es el que vale.

3. Sobre las herramientas con inteligencia artificial

Cartas Claras y Zyron, nuestro asistente, funcionan con inteligencia artificial. Eso significa algo que preferimos decirte de frente: pueden equivocarse. Pueden leer mal una carta, confundir una categoría, o darte una explicación incompleta.

Úsalos para entender mejor lo que tienes enfrente, no como la última palabra. Nunca dejes de responder a una carta legal, del IRS o de una corte basándote solo en lo que te dijo una herramienta de este sitio. Los plazos legales son reales y no perdonan.

4. Tu cuenta

• Necesitas ser mayor de 18 años para crear una cuenta.
• La información que nos das debe ser tuya y verdadera. No crees cuentas a nombre de otra persona.
• Cuida tu contraseña. Lo que pase desde tu cuenta es responsabilidad tuya.
• Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras. Ver la política de privacidad.
• Podemos cerrar una cuenta que se use para engañar a alguien, subir información de terceros sin permiso, o dañar el sitio.

No subas información de otras personas

Las herramientas son para tu reporte y tus cartas. No subas el reporte de crédito ni las cartas de otra persona sin su permiso — en varios casos eso es ilegal, y de todas formas no es lo que queremos que pase aquí.

5. Los servicios pagados para negocios

Ofrecemos dos servicios de pago: listar tu negocio en Google Maps y Apple Maps, y ayudarte con el papeleo de formar tu negocio (LLC y EIN).

Cómo funciona el cobro

• El precio se acuerda contigo por escrito antes de empezar. No hay cargos sorpresa ni suscripciones automáticas.
• Las tarifas del gobierno o de terceros (por ejemplo, lo que cobra tu estado por registrar una LLC) van aparte y se te dicen desde el principio.
• Si no podemos completar lo que acordamos, te devolvemos lo que pagaste por esa parte.

Lo que no podemos prometerte

Hacemos el trabajo, pero la decisión final no es nuestra:

• Google y Apple deciden si aprueban y verifican tu negocio, con sus propias reglas y sus propios tiempos. Podemos preparar todo correctamente y aun así pedirte documentos adicionales o tardar semanas.
• Tu estado decide si acepta el nombre de tu LLC y cuándo procesa el registro. El IRS decide cuándo emite tu EIN.
• No garantizamos posiciones en resultados de búsqueda, cantidad de clientes, ni ventas.

6. Enlaces y recomendaciones a otras empresas

A veces enlazamos a otras empresas —prestamistas, servicios de construcción de crédito, compañías de reparación de crédito con licencia— porque pueden servirte. En algunos casos podríamos recibir una comisión si contratas con ellos.

Cuando eso pase, lo vamos a decir claramente en la misma página, junto al enlace. Nunca vamos a recomendar algo solo porque nos paguen, y el hecho de que enlacemos a alguien no significa que respondamos por lo que esa empresa haga. Lee sus términos antes de firmar con ellos.

7. El contenido del sitio

Los textos, herramientas y diseño de Themora son nuestros. Puedes usarlos, imprimirlos y compartirlos con quien quieras — de hecho nos alegra: para eso los escribimos. Lo que no puedes hacer es copiarlos para publicarlos como si fueran tuyos, ni venderlos.

8. Disponibilidad del sitio

Themora se ofrece "tal como está". Hacemos lo posible por mantenerlo funcionando y correcto, pero no podemos garantizar que esté siempre disponible ni libre de errores. Podemos cambiar, pausar o retirar cualquier herramienta.

9. Límite de responsabilidad

Hasta donde la ley lo permita, Themora no se hace responsable de pérdidas que resulten de decisiones que tomes con base en la información gratuita de este sitio. Tú decides qué hacer con tu dinero, y por eso insistimos tanto en que consultes a un profesional con licencia antes de una decisión grande.

Esto no limita nuestra responsabilidad por los servicios pagados que contrates con nosotros, ni nada que la ley no permita limitar.

10. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Virginia, Estados Unidos. Si tienes un problema con nosotros, lo primero es escribirnos — casi todo se resuelve hablando.

11. Cambios a estos términos

Si cambiamos algo, cambiamos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, lo avisamos de forma visible en el sitio. Seguir usando Themora después de un cambio significa que lo aceptas.

12. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? ¿Algo no se entiende? Escríbenos desde la página de Contacto. Si una parte de estos términos resultara no ser válida, el resto sigue en pie.

Ver también la Política de privacidad.